Пользовательское соглашение ПетроБелИнвест:

Договор публичной оферты интернет-магазина PBI-SPB.RU

г. Санкт-Петербург

«13» января 2026 г.

ООО «ТПК «ПетроБелИнвест», в лице интернет-магазина PBI-SPB.RU (далее – «Продавец»), адрес места нахождения: 195248, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Большая Охта, пр-кт Энергетиков, д. 22, литера А, помещ. 12-Н , публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ, в адрес физических и юридических лиц (далее – «Покупатель»), о нижеследующем.

Статья 1. Предмет Договора

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товары, заказанные в интернет-магазине PBI-SPB.RU (далее – «Товар» или «Товары»), на условиях, установленных настоящим Договором.

1.2. Настоящий Договор регулирует отношения, возникающие при дистанционной продаже Товаров, в соответствии со ст. 497 ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 2463.

Статья 2. Статус информации на Сайте и порядок заключения Договора

2.1. Информация о Товарах, представленная на Сайте PBI-SPB.RU (включая, но не ограничиваясь: текстовые описания, фотографии, видео, графические изображения, ценовые предложения), носит исключительно информационный и справочный характер и не является публичной офертой Продавца в смысле, придаваемом ст. 437 ГК РФ. Любые изображения, цвет, форма, размеры и иные характеристики Товара на Сайте могут отличаться от реального внешнего вида и свойств Товара. Для получения точной информации Покупатель обязуется обращаться за консультацией к Продавцу способами, указанными на Сайте.

2.2. Настоящий Договор (текст с приложениями) является единственной и окончательной публичной офертой Продавца. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты считается факт оформления Покупателем Заказа на Товар в порядке, предусмотренном статьей 4 настоящего Договора. С момента акцепта настоящий Договор считается заключенным на указанных в нем условиях.

2.3. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора путем размещения новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения и не имеют обратной силы в отношении Заказов, акцептованных до такого размещения.

Статья 3. Оформление Заказа и порядок расчетов

3.1. Оформление Заказа производится Покупателем самостоятельно на Сайте, либо с помощью Оператора Продавца по телефону или через сервисы мгновенных сообщений.

3.2. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет достоверную информацию о себе (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) и подтверждает свое согласие с условиями настоящего Договора.

3.3. Договор розничной купли-продаги считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя заключить договор, т.е. с момента оформления Заказа. Моментом оплаты Товара считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца (при наличной форме оплаты).

3.4. Цены на Товары указываются на Сайте в российских рублях (включая НДС, если применимо). Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на любой Товар в любой момент. В случае изменения цены на Товар, уже включенный в оформленный Заказ, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя. Покупатель вправе подтвердить Заказ по новой цене или отказаться от него. В случае невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней, Заказ считается автоматически аннулированным.

3.5. Бесспорным основанием для отказа Продавца от исполнения Заказа (одностороннего расторжения Договора) является непоступление оплаты Товара в размере 100% предоплаты на расчетный счет Продавца в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления Заказа. В этом случае Продавец направляет Покупателю уведомление об отказе от Договора.

Статья 4. Условия и порядок отмены Заказа Продавцом

4.1. Продавец имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (отменить Заказ Покупателя) полностью или частично в любое время до момента фактической передачи Товара Покупателю (или перевозчику), без возмещения Покупателю каких-либо убытков, в следующих случаях:

• Наличие технической ошибки на Сайте (в т.ч. в описании, цене, изображении Товара);
• Отсутствие Товара на складе Продавца (в т.ч. по причинам, не зависящим от Продавца);
• Прекращение производства/продаж Товара поставщиком;
• Выявление некорректных, противоречивых или неполных данных, предоставленных Покупателем;
• По иным причинам, которые Продавец сочтет существенными для невозможности исполнения Заказа.

4.2. В случае отмены Заказа по инициативе Продавца, Продавец обязуется возвратить Покупателю все уплаченные по такому Заказу денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения об отмене. Ответственность Продавца в виде уплаты процентов, штрафов, неустоек, а также компенсация морального вреда или упущенной выгоды Покупателя в таком случае не наступает. Возврат производится на тот же банковский счет или тем же способом, которым была произведена оплата.

4.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, за исключением Товаров, имеющих индивидуально-определенные свойства, если они могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем.

Статья 5. Доставка Товара

5.1. Доставка Товара осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа, в сроки, согласованные с Продавцом. Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и сообщаются Покупателю.

5.2. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент сдачи Товара перевозчику или организации связи для доставки Покупателю.

5.3. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя перевозчика проверить целостность упаковки, внешний вид, комплектацию и количество Товара. В случае обнаружения недостачи, повреждений или несоответствия Заказу, Покупатель обязан отказаться от получения Товара и составить соответствующий акт. Претензии по количеству, комплектации и внешним повреждениям, возникшим при транспортировке, принимаются Продавцом к рассмотрению только при наличии акта, составленного с участием перевозчика.

Статья 6. Возврат и обмен Товара

6.1. Требование Покупателя о возврате или обмене Товара надлежащего качества подлежит удовлетворению при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении;
• Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• Сохранена оригинальная упаковка;
• Имеются документы, подтверждающие факт покупки в интернет-магазине PBI-SPB.RU.

6.2. Срок для предъявления требования о возврате Товара надлежащего качества составляет 7 (семь) дней с момента передачи Товара Покупателю.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.4. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель компенсирует Продавцу все документально подтвержденные расходы, понесенные в связи с доставкой Товара от Покупателя Продавцу, а также расходы на первоначальную доставку Товара Покупателю.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, на основании письменного заявления по образцу, предоставляемому Продавцом.

Статья 7. Ответственность сторон и разрешение споров

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за незначительное несоответствие цветовой гаммы, формы или иных визуальных характеристик Товара их изображению на Сайте, а также за неоправданные ожидания Покупателя относительно потребительских свойств Товара.

7.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При не достижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца (Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области или суд общей юрисдикции по месту нахождения Продавца) с соблюдением обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 15 рабочих дней).

7.4. Покупатель, оформляя Заказ, подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Договора, полностью согласен с ними и обязуется их соблюдать. Незнание Покупателем условий настоящего Договора не освобождает его от ответственности за их нарушение.

Статья 8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.

Статья 9. Реквизиты Продавца

ООО «ТПК «ПетроБелИнвест»
ИНН/КПП: 7806593990/780601001
ОГРН: 1217800196019
Юридический адрес: 195248, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Большая Охта, пр-кт Энергетиков, д. 22, литера А, помещ. 12-Н
Фактический адрес: 195248, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Большая Охта, пр-кт Энергетиков, д. 22, литера А, помещ. 12-Н
Телефон: (812) 407-13-13, 8 (800) 500-62-67
E-mail: sale@pbi-spb.ru